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2分
上汽通用五菱-五菱荣光V 生锈腐烂
| 投诉人 | 小先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT284773(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-18 17:58:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州汇通 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2016-03-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
4个车门胶条里面都烂了，开了3年三万公里，别人的车子10年都没有烂，，，车辆已经过保修期几个月，车子本身就有问题，我只是希望他们本着负责任的态度，帮我处理，没想到他们态度恶劣，在也不敢买五菱荣光
2019-10-22 15:08
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理
2019-10-24 11:15
最终结果
上汽通用五菱回复：1.该车已经过了质保期，无法办理质量三包索赔处理。2.客户如愿意自费维修，可以给予部分优惠。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-10-24
对处理结果非常满意，撤销本次投诉。
车主
2019-10-24
本人对处理结果满意，并撤销本次投诉，网站最好删除本条帖子。非常感谢您帮助。
车主
2019-10-24
车门生锈已妥善处理完毕，
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1665宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果354次
发表最终结果3605次
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