车子还在保修期内,跑了三万五千公里,变速箱故障无法行驶, 车子停在4s店一个月了,售后以各种理由不给维修 ,厂家投诉电话客服只会说非常抱歉,其他什么也不说,也不给个明确的维修时间,4s店一直以厂家不给发件为由来推脱不处理。