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1分
北京现代-名图 销售库存车， 没告知车主，欺诈消费者
| 投诉人 | 邬先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT284743(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-17 18:36:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华宏汽车北京现代 |
| 里程数(KM) | 527 |
| 购车时间 | 2019-09-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
销售库存车，没告知车主，也没在书面上写，后期补单，我要求今年的车满口答应，提车后发现是去年的库存车，我事先声明过提车时间不催他们，但是要保证是今年的车，向他们反馈问题，就甩锅推责任，不予理会！！对车辆信息提出疑问，他们仍不予理会！
2021-06-08 12:23
最终结果
北京现代回复：尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打北京现代客户服务热线4008001100进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3504宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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