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发表投诉
-2分
奇瑞汽车-艾瑞泽5 售后服务差
奇瑞汽车
艾瑞泽5
2019-10-15
5.3万
0
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投诉人
汪
先生
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT284681
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
艾瑞泽5
2017款 1.5L 手动领潮版
投诉时间
2019-10-15 21:22:47
投诉地区
安徽
池州
4S店名称
万众实业
里程数(KM)
20000
购车时间
2017-08-09
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
车身及底盘-车桥
车身及底盘-传动轴
车身及底盘-车漆
零部件及配套-轮胎
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
车辆故障,厂家不处理,不联系,终于明白民间流传奇瑞奇瑞修车排队含义!
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投诉标题
投诉时间
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最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司池州万众4S店反馈:请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2019-10-26
故障不处理,电话不联系,奇瑞奇瑞修车排队,买奇瑞车就这服务,不用不知道,用了吓一跳……
多次投诉列表
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奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3851
宗
完成率为
99%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
121
次
发表最终结果
5831
次
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