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1分
奇瑞汽车-捷途X70 胎压报警功能不正常
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT284536(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-11 17:11:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海臻泰贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 9800 |
| 购车时间 | 2018-12-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
轮胎扎钉子漏气，胎压报警不工作。不正常报警提示。导致轮胎损坏。现在后置摄像头也坏了。七月份发生的故障，现在都三个月了一直没人处理。打电话客服一直说记录反应。到现在都没有人联系解决。
车主相关投诉
2019-10-24 15:03
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司上海驰煜达4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
捷途数据统计:
投诉量304宗
完成率为98%
回复率93%
满意度为35%
发表临时结果91次
发表最终结果281次
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