专业的汽车质量投诉平台
2分
上汽通用五菱-宝骏510 发动机熄火定速巡航失灵和防盗认证失败
| 投诉人 | 卢女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT284535(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-11 17:05:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 肇庆美轮庆宝汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 80000 |
| 购车时间 | 2017-11-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
发动机熄火定速巡航失灵发动机防盗认证失败这些问题在保修的时候一直都没得到有效解决时不时出现解决的办法就是你再试试看
2019-10-14 13:21
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理
2019-10-14 16:27
临时结果
上汽通用五菱回复：4S店已邀约用户进站检查，用户同意进站。4S店会根据车辆实际情况严格按照三包积极帮助用户处理，如有需要可及时与4S店沟通。
2019-10-14 16:27
临时结果
上汽通用五菱回复：4S店已邀约用户进站检查，用户同意进站。4S店会根据车辆实际情况严格按照三包积极帮助用户处理，如有需要可及时与4S店沟通。
2019-10-15 13:12
最终结果
上汽通用五菱回复：用户已进站检查维修，车辆问题初步判断是车辆的继电器问题，已经更换了配件处理完毕。重新调整了刹车开关，经过路试，故障没有复现。建议用户观察使用，如有问题及时联系4S店反馈。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-10-18
目前已经处理完成，感谢投诉网帮忙处理问题目前暂时在使用观察中，也感谢三水合力4S店的师傅
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1899次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
