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1分
上海汽车-荣威RX5 天窗异响,漏风,方向卡滞
荣威RX5
2019-10-09
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT284475(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-10-09 22:03:08
投诉地区
4S店名称上海庞大荣威
里程数(KM)23000
购车时间2017-11-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车辆在首保过后天窗异响,去了4S店异响还是没有得到解决。

现在2万多公里异响非常严重,车子一动天窗就响, 在时速70公里以上天窗就漏风 飕飕的响 , 车辆高速行驶时,方向盘容易出现卡滞粘连感,导致修正方向时需要用大力修正中间卡滞点,一旦用力过大,又会导致后段方向跑偏。问题偶尔出现,车辆重新启动后问题消失。

2019-10-25 09:10
最终结果
上海汽车回复:我司连续多天拨打客户电话,发送短信,均无法联系上客户
投诉人打分
1分,满意
涉及【上海汽车-荣威RX5 天窗异响】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
天窗异响
荣威数据统计:
投诉量2769
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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