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车在保修期内，在高速路行驶过程中突然动力中断无法移动，非常危险。拖车到经销商修理厂，检测后说控制器故障，需要更换控制器，但无备件，厂家与4s店均让耐心等待。一个控制器从出故障到现在2个月的时间生产一辆车的时间都够了，一个配件还一直等待一直缺货不给维修。车在行驶途中突然断电，存在严重的安全隐患，对这种质量不过关存在安全隐患的车辆，有关部门领导能否督促厂家给与召回？ 希望相关部门可以帮忙给处理下，万分感谢。