投诉人 | 和先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT284425(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-10-08 16:19:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 兰州良志 |
里程数(KM) | 45000 |
购车时间 | 2015-05-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
遇到堵车时,车辆给油不提速,熄火重启后才能正常行驶。车辆目前行驶8万公里,从16年至今车辆已出现过5、6次这种情况,最近一次在熄火重启后车辆发动机故障灯常亮,到4S店检查说变速箱故障,需要大修或更换变速箱。车辆每次保养都在4S店,也在4S店更换过变速箱油,更没有激烈驾驶情况,经查询这种情况并不是个例,希望厂商就为什么出现这种故障做出答复,并提出解决方案。