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东风日产回复：我们没有任何义务给客户更换任何东西，也没有承诺过给客户购车礼包是原厂的，当时给客户换原厂的胎压完全是出于增加客户满意度，没想到客户得寸进尺，只要达不到他所提出来的要求就投诉，这种完全是无理取闹的投诉，像这种情况强烈要求客服中心按无效投诉处理。