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1分
吉利汽车-博瑞 车子显示电子转向助力故障
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT284344(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-01 01:24:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆勇成吉利4s店 |
| 里程数(KM) | 7 |
| 购车时间 | 2015-12-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前几天开车到高速突然发现仪表盘显示电子转向助力故障，但是被吓惨了在高速路上打不动方向，还好最后紧急停车重新启动又好了，今天突然开车又出现了这种情况，然后在百度一看很多人都反应这个事情，而且吉利公司还招回了.
我没接到通知，今天打了客服我就是召回的那部分车之一，我想问一下这种质量的车怎么用？现在不敢开车了，心里压力，已经过了质保期，这个肯定是吉利自身的质量问题！
2019-10-14 14:05
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5718宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8510次
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