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大众-朗逸 车内异味浓重
返回主投诉:【上汽大众 车内异味浓重】
| 投诉人 | 饶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT284280(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-29 16:47:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 慈利徐健汽贸 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2017-09-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自购车到现在2年了，车内还是有股难闻的味道，应该是车上使用了黑心棉导致的，要求上汽大众公司处理。
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2019-10-15 16:28
最终结果
上汽大众回复：联系用户，用户表示会前往维修站检测，不需要反映。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7352宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
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发表最终结果11980次
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