投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 斯柯达 |
投诉编号 | QT284191(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-09-27 10:17:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁波天天斯柯达 |
里程数(KM) | 7800 |
购车时间 | 2014-04-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
斯柯达速派说明书记载一千公里允许烧一升机油,可是质保内做了无数次机油标定,每次在3000公里左右机油灯会亮起,标定却没任何检测数据都以口头形式被告之正常。第一年首保过后一直会亮机油灯却拖到质保最后一天才大修发动机,可惜修理之后一直缺缸,漏油,浙江省宁波市海曙区天天鑫4S店却只对漏油已修多次,还是漏。还改口称经经销商检测,车辆正常,睁眼说瞎话了,对于这家4店现任总监林某威胁,恐吓车主电话也提出严重售后服务人品问题。至于发动机多次维修至今还是这家售后总监所说拖也拖死车主,无法让人承受,至今不管不问,这样的斯柯达售后服务车主只能恳请退车。天天提心吊胆开着严重漏油,缺缸的质量车,已经影响车主正常生活与工作。