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1分
广汽传祺-传祺GM6 新车涡轮中冷凝器变形
广汽传祺M6
2019-09-25
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT284135(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-25 19:15:04
投诉地区
4S店名称上海赛路丰店
里程数(KM)200
购车时间2019-09-21
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车提回来一个小时就发现涡轮中冷凝器变形,新车就是这样,提车时验车犹豫车前面被堵无法查看心想不会有问题,回家就发现了还好有提车时他们店里人自己拍的照片做证据,现在4s店态度不好基本不理睬我,就说是出厂就是这样不影响使用!他们说出厂就变形了,不给我说法不给解决,对我不理不睬。

2019-12-25 10:55
最终结果
广汽传祺回复:与客户协商,给客户更换冷凝器(试驾车),及赠送3次保养,客户同意,后无任何异议,同意撤诉!
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2301
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2658
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