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-2分
东风标致-标致5008 电池坏了
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT284130(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-25 15:47:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 厦门永达丰东风标致4S店 |
| 里程数(KM) | 36200 |
| 购车时间 | 2018-01-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2018年1月在厦门购买5008精英款7座，感觉没有多久启停就不行了，以为是天气热的原因，到19年6月份后排减震器胶垫坏了又异响，到4S店做保养顺便免费索赔。
还有一个减震器漏油也一起索赔，电池检查剩百分之50几，到2019年9月7号做B 保，电池检测剩百分之25，后排喇叭有时候有杂音看了没有解决。
今天2019年9月24号，停了几天居然启动好几下没有启动，才一年多3万多公里电池居然这么不耐用，应该是有缺陷，希望免费更换
2019-09-26 15:06
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2019-09-29
问题未解决，今天直接启动不了了，自己花了1090换了个新电池，听4s店里面说，这一批电池真不行
车主
2019-09-26
厂家来电话问题未解决，就说电池是易损件，说是驾驶习惯造成的，就没有想想自己有没有缺陷，我也开了10几年车了，难道我每年都要花一千多换电池么
东风标致数据统计:
投诉量3772宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158次
发表最终结果5782次
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