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2分
比亚迪-宋 内饰多处开裂
| 投诉人 | 连女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT284122(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-25 10:03:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金华鑫迪 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2017-06-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2019-09-29 15:49
撤销成功:2019-10-09 15:49
2019-09-26 12:25
临时结果
比亚迪回复：经实车检测，非产品质量问题，故无法满足用户需求
2019-09-26 12:25
最终结果
比亚迪回复：经实车检测，非产品质量问题，故无法满足用户需求
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-09-29
问题已经解决，服务店态度积极
比亚迪数据统计:
投诉量6307宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638次
发表最终结果7487次
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