专业的汽车质量投诉平台
1分
大众-T-ROC探歌 刹车盘有异响
返回主投诉:【一汽大众 刹车有异响】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT284083(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-23 21:26:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 玉林弘标 |
| 里程数(KM) | 12500 |
| 购车时间 | 2018-10-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
7月31号保养车辆，告知龙门架有损坏，售后让我报保险修理，维修后出现各类问题：1、前部辅助刹车系统误报且不知主动刹车能不能用。2、刹车盘刹车片有异响。经过几次进店维修，均得不到妥善处理，售后服务态度极度恶劣。
返回主投诉:【一汽大众 刹车有异响】
2019-10-18 15:51
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500876咨询。
2021-08-03 12:01
最终结果
一汽-大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9167宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264次
发表最终结果9604次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
