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1分
东风标致-标致408 厂家召回,却没有通过到车主
东风标致408
2019-09-23
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT284062(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-23 13:20:47
投诉地区
4S店名称广物汽贸广物标远4S店
里程数(KM)58990
购车时间2015-04-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2017年上半年大概一、二月份左右开始,前面两个后面左侧的三个轮胎慢慢的出现了外侧鼓包。去到4s店说这个是一易耗件。四s店不负责保修。坚持017年11月份,担心安全问题,无奈之下,在广州汽配城换了四个倍耐力轮胎。当时用支付宝完成支付,同时店家给予小票留档保修。

后期厂家发出轮胎召回通知。但从来没有人和我联系。2019年2月,曾经在电话投诉过一次。广物方面联系我希望撤回投诉呃,跟进处理,但撤回投诉以后,就又没有下文了。实在有点失望。

东风标致服务做的太差。作为一个家里购买了三辆标致,现在还有两辆在服役中的标致粉,心已伤无可伤!失望至极!

2019-09-24 13:30
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3765
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果151
发表最终结果5775
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