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上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家不重视不予解决
(纪先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
一汽大众-宝来厂家不负责任不解决问题
(葛先生)
长安CS55 PLUS左后门胶条漏雨水,要求厂家重视并彻底解决
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广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
(刘先生)
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(宋先生)
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(毛先生)
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(吉先生)
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北汽新能源EU电池衰减严重,4S店多次维修无果
(徐先生)
上汽大众途观L轮毂出现氧化腐蚀的现象,4S店不给更换维修
(陈先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家不重视不予解决
(纪先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
大众-速腾 车辆异响问题多
一汽-大众
速腾
2019-09-22
5万
0
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投诉人
朱
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT284034
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
速腾
投诉时间
2019-09-22 14:00:27
投诉地区
浙江
金华
4S店名称
金华仙桥汽车城
里程数(KM)
23000
购车时间
2018-08-28
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
车身及底盘-门窗
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
反向盘重,回正方向或者打方向时有一股很强的力往回拉,单手打方向都累,变速箱影响,发动机异响,各种异响。
2019-09-23 16:00
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500876咨询。
2021-08-03 15:07
最终结果
一汽-大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量
9167
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3264
次
发表最终结果
9604
次
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