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2分
众泰-众泰T600 刹车无故失灵
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT283969(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-20 12:51:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 焦作鑫利达众泰 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2017-10-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
七月中旬的时候车辆出现刹车失灵的问题，去4s店进行检修的时候说是刹车的油泵坏了，到现在两个月过去了，每次询问都是不耐烦，已没有配件，配件发错的原因，不进行维修。现在车辆在售后一直放着，希望可以尽快得到解决！！
2019-09-24 09:14
临时结果
众泰汽车回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2019-09-24 10:13
最终结果
众泰汽车回复：您好，您反馈的车辆问题我司已获悉，会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-09-24
已经维修结束 车已开走
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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