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1分
上海汽车-荣威eRX5 天窗密封条变形
荣威eRX5
2019-09-19
5.6万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌荣威
投诉编号QT283954(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-19 23:03:03
投诉地区
4S店名称浦江锦隆汽车销售服务有限公司
里程数(KM)29000
购车时间2018-09-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
天窗密封条变形,开到4S店他们就给我涂了点胶水里面还塞了一块纸板还跟我说3天不能开窗,这不是糊弄消费者嘛纸板塞时间久了橡胶会变形这样一下雨不是要漏雨嘛,还请有关部门处理给我一个说法谢谢
2019-10-10 08:59
最终结果
上海汽车回复:我司会再安排上海汽车授权经销商售后服务中心上海浦江锦隆维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2768
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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