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1分
三菱-奕歌 新车天窗有异响，怠速抖动
| 投诉人 | 石先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 三菱 |
| 投诉编号 | QT283915(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-18 17:30:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽三菱大连华菱店 |
| 里程数(KM) | 700 |
| 购车时间 | 2019-09-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车行驶300公里左右天窗有异响，怠速抖动，经维修天窗再次出现异响，怠速抖动厂家给的答复是正常，没有具体方案。
2019-09-23 17:28
最终结果
广汽三菱回复：已与店端进行沟通，客户所反馈天窗异响故障属实。现已将处理方案告知店端，店端已经进行零部件订购待到货后将联系客户进店处理。
投诉人打分
1分，满意
广汽三菱数据统计:
投诉量230宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果33次
发表最终结果298次
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