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东风标致-标致408 正时皮带掉渣,严重烧机油,发动机故障。
东风标致408
2019-09-17
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投诉人
女士
投诉品牌标致
投诉编号QT283850(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-17 01:14:39
投诉地区
4S店名称郴州市恒信投资有限公司
里程数(KM)68000
购车时间2015-12-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
该车设计缺陷,正时皮带设计在发动机里面,机油泡着。目前正时皮带掉渣严重,渣子掉在机油里面,堵塞机油泵滤网,造成发动机机油供油不上,目前烧机油严重,基本上是一千公里一升机油。发动机经常故障灯。
2019-09-18 13:37
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风标致-发动机烧机油】的集体
涉及品牌:
标致
说明:
车刚买回来,机油在上下刻度线中间,到2800km时,机油探尺就探不见机油了。
涉及【东风标致-308S、408正时皮带掉渣导致发动机故障】的集体
涉及品牌:
标致
涉及车系:
说明:
正时皮带存在设计缺陷,正时皮带浸泡在机油里,皮带时间一长就会掉渣造成堵塞机油泵,导致发动机出现烧机油和严重拉缸的情况
东风标致数据统计:
投诉量3765
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果151
发表最终结果5775
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