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1分
宝马-宝马3系 4S店低开发票
华晨宝马3系
2019-09-14
8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌宝马
投诉编号QT283791(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-14 16:26:53
投诉地区
4S店名称台州宝驿汽车
里程数(KM)0
购车时间2019-09-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
30万强制客户开29万发票。
2019-09-16 10:22
临时结果
华晨宝马回复: 我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商正在积极与客户联络并沟通协商此事,车辆问题的解决方案仍在协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。
2019-10-23 10:17
最终结果
华晨宝马回复: 我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商正在积极与客户联络并沟通协商此事,车辆问题的解决方案仍在协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。
投诉人打分
1分,满意
华晨宝马数据统计:
投诉量1499
完成率为99%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果195
发表最终结果2276
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