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东风标致-标致408 标致408行驶过程中出现变速箱故障告警
东风标致408
2019-09-09
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT283658(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-09 16:21:23
投诉地区
4S店名称标致双龙雅致
里程数(KM)80356
购车时间2010-11-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

标致408 2010款2.0自尊版,前些年就出现过行驶过程中变速箱故障告警,最近比较频繁,我发现如果一开始红绿灯比较多,车子走走停停,基本不出,如果一开始开得比较顺,比如直上高速,相对容易出,出现过会猛然从高速状态咚得一声降速,非常吓人,也特别危险,如果后车距离较近,高速情况下很容易追尾。

然后出现后没法升降档,只能找地方靠边熄火后,再重新打火,才能恢复。 找4S店没检查出什么原因,只说可能是变速箱电磁阀问题,但换了后能否解决他们也不确定,在网上也搜到标致408相同故障的情况很多,再问厂家,说过了质保期限了。

不过这个前些年就出现过,当时4S店也没检查出来,不能说质保期限内没问题,而且这个网上这么多相同问题,出现后也很危险,明显是质量问题,为什么不能召回处理?

2019-09-10 11:22
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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