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1分
吉利汽车-远景SUV 电池寿命异常
| 投诉人 | 钟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT283623(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-08 16:19:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 厦门宏源发吉利汽车 |
| 购车时间 | 2018-07-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
电池刚过保，经4S店检测电池已报废。备注：汽车无任何非正常使用现象。
2019-09-16 13:37
最终结果
吉利汽车回复；针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户车辆蓄电池已过保，无法免费处理，已安排服务网点向用户解释相关保修政策。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5718宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
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发表最终结果8510次
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