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1分
一汽-森雅R7 检测三元催化坏了，说给定配件
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT283618(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-08 12:21:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家口森雅陪你闹元宵 |
| 里程数(KM) | 39000 |
| 购车时间 | 2016-10-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
承诺让厂家发配件，结果等了一星期打去电话问没人管，说厂家不给发货，让自己去投诉
车主相关投诉
2020-03-13 12:12
最终结果
一汽吉林回复：已与用户取得联系，约客户到店排查车辆故障原因。
投诉人打分
1分，满意
一汽吉林数据统计:
投诉量483宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果18次
发表最终结果502次
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