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1分
比亚迪-比亚迪G5 保修期间索赔配件厂家钻空子耍赖
比亚迪G5
2019-09-05
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT283549(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-05 16:27:48
投诉地区
4S店名称台州凯特比亚迪
里程数(KM)49657
购车时间2016-04-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我是比亚迪g5车主 不是我故意挑事 这车毛病实在是太多了 先简单说说我的用车经历 然后再进入正题 我这车刚开始买来开开还比较可以 一年之后就开始各种毛病

到现在这车换了六个离合器 七个中控显示屏 显示屏换来换去最后还是一个样 然后我就不换了 不管它啦

变速箱换了一个 还有换很多小问题配件先不说了 今天我要投诉厂家这轮毂面上这层镀金起泡 然后我经过四S店向厂方索赔 厂方以轮毂磕碰过为理由给我拒绝了

这明显钻空子 这跟磕碰完全扯不上关系 我也有同款车没有磕碰过的也是起泡 请问厂家你怎么解释 不说了 没心情搞这破车 这车没少超心

2019-09-06 11:23
最终结果
比亚迪回复:经核实,用户车辆轮毂面上这层镀金起泡非产品原因导致,故无法满足用户诉求。
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6264
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3596
发表最终结果7467
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