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15年底买的车，买车几天之后就变速箱漏油，维修三次以后要求换车，4S店只给维修不给换，相关音视频证据已存档，当时想着修好就算了，也没追究4S店违法或是侵权行为，因为有明确规定维修两次修不好是可以换车的，自此后因为各种问题每月平均去两三次4S店，这些维修记录4S店都有，也可以找我要每次维修的清单照片。

于近短时间大约19年7月份，在4S店维修后出现烧机油严重问题，一周左右机油损耗到机油卡尺下限以下，4S店售后经理态度恶劣，以超保为由拒绝保修，在维修过程中发现每次加机油都超过上限，与维修人员确认过他们明确表示所有的保养都是这样违规操作，有相关音视频资料。

这会损害发动机，最后沟通后给保修，维修完两天后出现发动机滴油漏油，还有防冻液消耗过度问题，两天少了不到一升，维修人员告知这是发动机热机后的正常消耗，清除了发动机渗油后让跑两天观察，说如果在渗油就是发动机漏，结果一两天后渗油严重，第二次去4S店又说不确定，让再跑几天，一直推脱责任。

与售后经理协商，就漏油问题维修，如果维修后还漏，给我换发动机总成或者秃机，因为我是在4S店保养后出现烧机油，而且每次保养维修人员违规操作可能会造成发动机损害诸如烧机油。

二，现在出现漏油和防冻液损耗过度问题是在维修以后，已经跟维修人员明确确认过，所说所有问题都有全程音视频佐证，所以出现漏油和防冻液损耗过度问题是4S店责任，弄坏东西赔偿天经地义，售后经理回复让我自费换，4S店不管，那就通过别的途径解决，包括变速箱漏油糊弄消费者不给换车，都一块反映，音视频只能提交一份，别的资料可以换我要。

相关证据已经发给工商部门和济南各媒体，也在积极跟进协商进度，律师提议这种问题一般协商可以解决，诉讼是最后的办法，可以先商量，我的诉求就是就现在漏油问题维修，如维修后还漏，给我免费更换发动机总成或者秃机，望协商后给我明确答复，谢谢