投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT283472(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-09-02 21:47:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河北联拓奥迪 |
里程数(KM) | 4000 |
购车时间 | 2019-05-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
8月15日前两天仪表盘出现车辆预警系统故障请联系服务站,8月15日到联拓4s店检测告知是摄像头有问题,需要等配件来了再通知维修。8月31日经询问得知配件到店了,上午就来到店里维修,一直到下午七点也还没修好,服务人员说不会弄了,要等厂家的技术支持,再另行约定维修时间。我就纳闷了一个省级的服务站这点问题都解决不了干脆就别干了,我因为离石家庄比较远每去一次都要300多的费用,这样一趟一趟的跑既浪费时间又浪费金钱,我希望厂家能马上给我解决问题,解决不了就退换车,并且承担所有费用。