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1分
沃尔沃-沃尔沃S60L 起步和刹车严重卡顿
沃尔沃亚太S60
2019-09-01
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT283431(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-01 08:12:41
投诉地区
4S店名称常州富豪汽车
里程数(KM)450
购车时间2019-08-06
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车碰到红绿灯刹车的时候,不管脚法多柔和(本人开车14年),汽车降档都给人卡顿的感觉,好像车子还想往前跑,但是刹车强行介入,相互较劲。这应该是发动机跟变速箱匹配问题,网友反应这是通病,刷北极星可以改善这个问题。但是沃尔沃居然要收费。车子本身有这方面问题,怎么还可以通过收费来解决问题。
2019-10-05 22:49
临时结果
沃尔沃回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2020-03-09 16:23
最终结果
沃尔沃回复:您的问题已妥善解决,祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量237
完成率为95%
回复率82%
满意度为71%
发表临时结果8
发表最终结果66
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