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1分
丰田-凯美瑞 前传动轴左右防尘套漏油
广汽丰田凯美瑞
2019-08-31
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT283415(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-31 18:15:58
投诉地区
4S店名称广汽丰田合田店
里程数(KM)50000
购车时间2015-08-31
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆正常使用,正常保养,驾车人驾驶习惯较好。8.31去4S店常规保养,反馈前传动轴左右防尘套均有漏油。上网收索,此情况为第七代凯美瑞通病,许多车主有遇到,且都是年限不长的车。联系到之前保修期内的本车的方向盘漏油事件和方向盘掉皮事件,对第七代凯美瑞的信心很受打击。希望厂商积极主动免费处理普遍存在的缺陷。
2019-11-21 15:12
最终结果
广汽丰田回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽丰田 左右半轴防尘套漏油】的集体
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
说明:
左右半轴防尘套漏油
广汽丰田数据统计:
投诉量1046
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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