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1分
奥迪-奥迪A3 买车变成租车，请4S店给个合理答复
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT283374(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-29 21:52:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都运通博奥 |
| 里程数(KM) | 15 |
| 购车时间 | 2019-08-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年8月21日在成都运通博奥奥迪4S店花147000元全款购买奥迪A3，销售人员哄骗有大客户优惠上公司户优惠活动，在没有解释活动详情下签订租赁合同，签合同没有解读合同条款，只拿第二页签字，后一切票据资料收走讲提车给，提车发现车子上的租赁公司牌照，给的发票也是4S店6月29日开给租赁公司发票，且发票金额只有128300元，后要求退车或更换遭4S店拒绝，现已投诉12315未果，现寻求多方援助，解决此销售欺诈行为，拜谢平台能施予援手，再谢！
2019-10-15 14:59
临时结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
2020-04-21 10:39
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2592宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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