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长安福特-福睿斯 主驾驶位车窗无法升降
长安福特福睿斯
2019-08-29
5.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌福特
投诉编号QT283364(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-29 16:22:48
投诉地区
4S店名称钦州市恒驰汽车
购车时间2016-02-24
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

之前买车后才几个月主驾驶位车窗就有时无法升降,因为只是有时出问题售后那边无法确定是什么原因造成的,就说等故障明显再来鉴别一下! 然后这几年都断断续续的出现有时车窗无法升降的问题,没彻底坏完就没理。

但之前2019年3月份已经彻底坏完了!还到了贵网进行投诉,然后他们帮修好了。 但前一个多星期车窗又彻底动不了了,唉,质量真是太差了,联系他们售后说要收费修,他们车子质量问题还敢收费啊?

太无理了吧!我只希望他们免费帮我解决好,不要再有相同的故障了,心累、、、 希望相关部门给于帮助!谢谢!

2019-08-31 07:20
临时结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
涉及【长安福特-福睿斯 车窗故障 】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
车窗失灵
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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