投诉人 | 梅先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT283343(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-08-28 19:43:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 佛山市合诚汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 48000 |
购车时间 | 2016-08-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本车购买接近三年,然后就去做三年质保问题检车,然后去了该4S店也没有做到全面检查,回去后我发现车门胶条都有质量问题,由于当时也是首次检车也不知道要检查什么项目,只能信任4S店,最后失望了,当天检查工作人员说没有问题,我也就信了,最后发现问题后去找4S店但是已经过了三年时间超了10来天了,现在一汽不承认处理这个问题,说时间过了,但是明明4S店的过失,没有检查项目时间过了就推责任,这就是在欺骗消费者,对消费者不负责,打电话给4008171888客服人员,多次反馈都不主动对接我提供解决方案,最后直接说时间过了不赔偿,这样的汽车和公司我真的有点无语。
三年才跑了4万多公里,质量真的太差了,大众车就那样垃圾,现在开始上演欺负老百姓没有背景这一套了,我会维权到底,因为我按时去做了检查,4S店更本没有检查这些项目,最后说肉眼看不到来推脱问题,我相信国家现在的法律是健全的的,消费者协会也是公证的,所有媒体新闻也能看得到这样的企业是好是坏,我发现这个问题也是到期当月发现的,不是我存心找茬,希望法律能帮到消费者,万分感谢。