专业的汽车质量投诉平台

1分
捷豹汽车-捷豹XEL 中控台前小喇叭电流声
奇瑞捷豹XEL
2019-08-28
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌捷豹
投诉编号QT283333(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-28 12:38:17
投诉地区
4S店名称淄博宝信捷豹路虎4S中心
里程数(KM)6550
购车时间2019-05-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

购车第三天发现的问题,前前后后为这个问题去了4s店4次, 第一次说是音响的问题需要什么升级,根本没有的事,然后第二次去说没有毛病,第三次去技师说是喇叭的问题给我们订了件。

过了几天去换,然后说如果换的话需要中控台大拆,需要维修1.5到两天,我不同意拆开修,毕竟大拆,谁刚买的新车就把中控台大拆,所以让他们给个解决方案,他们也没给出来。

希望能解决下,拆可以,给补偿,不拆也行,给补偿。

2019-09-08 13:27
临时结果
捷豹汽车回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
2021-03-03 17:10
最终结果
客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
奇瑞捷豹数据统计:
投诉量43
完成率为70%
回复率65%
满意度为51%
发表临时结果2
发表最终结果29
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有