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1分
上海汽车-荣威eRX5 7月底斑马系统升级未兑现
| 投诉人 | 儋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT283330(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-28 11:55:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉翔荣威 |
| 购车时间 | 2018-02-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
荣威官宣新能源车型7月底进行斑马系统3.0升级，然而现在8月底了，还未兑现，且厂家与斑马方进行互相推诿，不作为。
2019-09-11 08:43
最终结果
上海汽车回复：我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心成都吉翔维修站和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2784宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217次
发表最终结果4017次
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