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1分
上海汽车-荣威RX5 尾灯内壳质量问题
荣威RX5
2019-08-28
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT283329(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-28 11:47:00
投诉地区
4S店名称江苏森风忠德
里程数(KM)22220
购车时间2017-11-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我在2019年初发现车的两外尾灯水部有开裂现像,于2019年七月去盐城忠德4s店检测后店家说厂家不在理赔范围内,我就奇怪了是厂家生产的质量问题为什么不理赔!我希望同类问题的车友们发起让厂家召回同类车型反修。
2019-09-11 08:40
最终结果
上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心江苏森风忠德维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2783
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217
发表最终结果4017
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