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1分
本田-雅阁 发动机出现故障,失去助力,无法提速,故障灯闪烁
广汽本田雅阁
2019-08-28
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌本田
投诉编号QT283328(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-28 11:13:32
投诉地区
4S店名称广汽本田华升店
里程数(KM)7729
购车时间2019-01-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

在高速行驶中助力突然失去动力导致无法提速(当时下着毛毛雨),故障灯闪烁,熄火重启后恢复正常,去到4S店检查不出故障码,现没有给出个明确的解决方案,叫我开回去继续开着先,这不是叫我拿自己的生命在开玩笑吗?望可以给出个答复结果。

2019-09-01 18:16
临时结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
2019-09-20 18:18
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
广汽本田数据统计:
投诉量2451
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2482
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