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1分
大众-速腾 变速箱有问题,上坡时一挂挡车子抖动的厉害
一汽-大众速腾
2019-08-27
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT283314(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-27 20:25:36
投诉地区
4S店名称兰州庞大一众
里程数(KM)70000
购车时间2015-10-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车子刚开一年多点,车子换挡时就有明显的顿挫感,到网上查了下都说是速腾的通病,当时没有太在意,18年的时候车子在上坡时一挂挡车子抖动的厉害,别的动力明显不足,我把车停好熄火,过了一会开车走又没有了这些问题,一直到19年7月车子无法安全行驶。

2019-09-23 15:56
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500876咨询。
2021-08-03 16:27
最终结果
一汽-大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9167
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264
发表最终结果9604
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