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发表投诉
1分
本田-飞度 车辆起步抖动,冷车起步迟缓,应是设计缺陷
广汽本田
飞度
2019-08-23
5.6万
0
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返回主投诉:
【广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动】
投诉人
侯
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT283268
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
飞度
2004款 1.5 无极变速
投诉时间
2019-08-23 10:13:16
投诉地区
山东
青岛
4S店名称
广汽本田青岛盈动4S店
里程数(KM)
110000
购车时间
2005-06-14
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
动力系统-转向系统
零部件及配套-气囊
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本田飞度起步抖动,顿挫感强,冷车起步迟缓,起步两三秒后车才能动,加速车辆变速器明显抖动、打滑,方向盘打游动间隙大,高田气囊发生器设计缺陷,车辆存在技术和设计缺陷问题,4S店不予以索赔,厂方有公告可以召回免费更换,4S店不予处理
返回主投诉:
【广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动】
2019-08-26 11:52
临时结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
2019-09-20 18:18
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
涉及【
广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动
】的集体
进入集体投诉(400宗)
涉及品牌:
本田
涉及车系:
飞度
说明:
CVT变速箱起步抖动,并且换档时出现严重顿挫。
广汽本田数据统计:
投诉量
2451
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
82%
发表临时结果
156
次
发表最终结果
2482
次
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