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1分
长安汽车-长安CS85 新车发动机故障,4s店不给退换。
长安汽车CS85 COUPE
2019-08-21
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT283227(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-21 14:24:40
投诉地区
4S店名称河南福鑫天道汽车销售服务有限公司
里程数(KM)3500
购车时间2019-07-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车买了不到一个月出现严重缺缸 ,因为我是在北京工作而且中途请了3.4天的假去修这个车,然后北京那边4s店的结果是让我放在哪儿修,毕竟是新车我不想让他们在修了,我就回家让他们给我退换现在就是不给我退换,就一直给我修。

如果说我在高速上行驶出了事故怎么办?老婆生孩子我买了这个车我现在家人家人顾不上,班也上不成,我要怎么样才能维护自己的权益,因为这辆车现在对我的损失已经特别大了,就想让他们给我退换车,他们一直不给我解决。

2019-08-22 15:47
最终结果
长安汽车回复:尊敬的长安用户,就您反映的问题,终端已经完成处理。若您对处理结果不满,请提供新的证据以便重启调查。
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量4930
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果205
发表最终结果7596
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