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丰田-卡罗拉 水泵有渗漏
返回主投诉:【一汽丰田－卡罗拉 水泵漏水】
| 投诉人 | 沈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT283225(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-21 12:45:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 锦州川达丰田 |
| 里程数(KM) | 93380 |
| 购车时间 | 2011-12-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购车7年半，行驶93380公里，4S店保养时发现卡罗拉水泵开始渗水，查阅得知是普遍现象，要求免费更换。
返回主投诉:【一汽丰田－卡罗拉 水泵漏水】
2019-09-17 17:07
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽丰田－卡罗拉 水泵漏水】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2523宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3740次
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