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上汽通用-昂科威 尽快履行承诺
| 投诉人 | 蒋女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT283189(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-20 14:13:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽宁鑫通汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2018-11-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购车时承诺半年内返还1万元置换补贴，如今将近9个月，虽然多次联系经销商，均以各种借口拒不履行承诺。
2019-09-29 23:11
临时结果
上汽通用回复：已联系客户，待4S店介入解决
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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