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长安福特-翼虎 变速箱已更换!现需更换后分动器
长安福特翼虎
2019-08-18
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌福特
投诉编号QT283143(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-18 18:35:46
投诉地区
4S店名称河南西城天道
里程数(KM)98000
购车时间2013-12-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

13年12月买的车(福特翼虎),17年过保7个月变速箱发热冒烟!联系售车4S店!回答过保需要自费修理!当时在南阳就自费换了变速箱!现在后分动器严重异响,4S店说过保需要自费维修!

投诉后4s店说自费更换!还有油箱进气碳罐购车半年就嘟嘟响!当时每次要求更换4S店都说不坏吹吹就行!一直吹吹到现在!

车主相关投诉
2019-08-19 12:44
临时结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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