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1分
丰田-雷凌 配件等待时间过长
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT283106(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-17 07:20:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南通文峰宏伟 |
| 里程数(KM) | 800 |
| 购车时间 | 2019-06-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车被4S店拉回去修了两个月了还没修好，一直说缺少配件缺少配件，一直没配件的话，我车岂不是一直放4S店里？既然卖车，就得配好相应的维修配件，而不是让客户无休止的等待！
2019-11-21 15:12
最终结果
广汽丰田回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
投诉人打分
1分，满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1050宗
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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