投诉人 | 孟先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT283096(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-08-16 15:20:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京现代茂元店 |
里程数(KM) | 39000 |
购车时间 | 2017-06-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
经常侧方停车向右打满方向,方向盘就会嘭的一声锁死,仪表盘转向故障灯会亮起,必须重新熄火再启动方向盘才能活动。第一次出现问题去4S店检查,有工作人员在场并且也现场看到方向盘不能动的故障情况,工作人员说从来没碰到这种情况。
由于有着急事情要办没有检测,8月3号去检测,维修人员用电脑也检测了没有查出毛病,现场沟通说等再次出现这种情况再来。8月15号停车时连续出现4次锁死情况,8月16号继续出现。现在就怕万一在高速行驶时出现这种情况,那就惨了。
我现在就想知道这是不是车辆质量问题,而且为什么会出现这种情况,每天开向右打方向都得小心翼翼的。我之前开的老款丰田威驰上山下乡一直到强制报废从来都没出现过这种情况,现代汽车的品质就这样吗?