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捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
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(山先生)
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(杨先生)
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(张先生)
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(贾先生)
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(魏先生)
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(乔先生)
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(胡先生)
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(孙先生)
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(朱先生)
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捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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口碑
红黑榜
发表投诉
1分
长安欧尚-欧诺 捆绑销售乱收国家规定不让收的费用
长安凯程
欧诺S
2019-08-14
5.9万
0
收藏
投诉人
张
先生
投诉品牌
长安凯程
投诉编号
QT283039
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
欧诺S
2017款 1.5L 基本型
投诉时间
2019-08-14 14:54:56
投诉地区
河南
许昌
4S店名称
许昌恒业长安鄢陵直营店
里程数(KM)
4956
购车时间
2017-08-22
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
承诺不履行
费用问题
费用争议
捆绑销售
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
买车之前让交了13900多费用就告知有保险购置税保证金其余不知道购车后才知道里面还有好几项费用属于国家规定乱收的费多次找他们协商处理事情他们不愿退款不愿处理一分钱都不退还
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT282903
长安欧尚-欧诺 4S店违规乱收费,冒充客户签名没给客户说明
2019-08-09 23:27
没有更多了
2019-08-15 17:40
最终结果
长安汽车回复:尊敬的长安用户,就您反映的问题,终端已经完成处理。若您对处理结果不满,请提供新的证据以便重启调查。
投诉人打分
1分,满意
长安凯程数据统计:
投诉量
511
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
85%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
15
次
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