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1分
长安欧尚-欧诺 捆绑销售乱收国家规定不让收的费用
长安凯程欧诺S
2019-08-14
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安凯程
投诉编号QT283039(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-14 14:54:56
投诉地区
4S店名称许昌恒业长安鄢陵直营店
里程数(KM)4956
购车时间2017-08-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车之前让交了13900多费用就告知有保险购置税保证金其余不知道购车后才知道里面还有好几项费用属于国家规定乱收的费多次找他们协商处理事情他们不愿退款不愿处理一分钱都不退还
2019-08-15 17:40
最终结果
长安汽车回复:尊敬的长安用户,就您反映的问题,终端已经完成处理。若您对处理结果不满,请提供新的证据以便重启调查。
投诉人打分
1分,满意
长安凯程数据统计:
投诉量511
完成率为98%
回复率98%
满意度为85%
发表临时结果4
发表最终结果15
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