日产-奇骏 售后维修保养不过关

东风日产 奇骏

发表于:2019-08-13 分享:

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我在保养时,售后安排一位技术不过关的人员为我车保养,空调滤芯不知道在哪里,也不懂安拆;4s店经理还忽悠我,说技工是刚来的;还说那为我保养的技师师傅带他为我保养,根本是胡扯,保养时我全程在观看,就是一位技术不过关的人为车保养。

投诉编号 QT283005 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 奇骏
投诉人 倪女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 2.0L CVT智享版 2WD
投诉时间 2019-08-13 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 福建省 - 福州市 4S店名称 福州中升福瑞汽车销售有限公司
车辆状态 二保 4S店电话 059183539560
里程数 15000 诉求 -赔礼/改错 -其它
购车时间 2017-01-13
投诉问题

态度不好

技术不过关

企业最终结果2019-08-27 17:13

东风日产回复:回访客户了解问题处理详情,并按专营店回复内容解释,客户直接把电话挂断。

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