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1分
上汽通用-迈锐宝XL 反光镜褪色，倒车雷达故障
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT282992(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-13 02:04:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乐山金杰汽车 |
| 里程数(KM) | 24300 |
| 购车时间 | 2017-08-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
反光镜批量掉色，别的地方4s店开去就直接换了，我们大乐山的说我没在4s店保养，不给换，要换就自己掏钱，我还有1年的质保，等于说我不在你们4s店保养你就不给我质保了？
合同上面没这条吧。倒车雷达故障，这个4s店挺奇葩的，我车贴了车膜，1年多了一点问题都没有，最近倒车雷达突然故障，开去4s店检查，检没检查不知道因为当时出去吃饭去了，回来给我说倒车雷达检查了没问题，这个真的火大。
仪表盘上面写的几个大字倒车雷达故障，那是我手写上去的？真的快无语了。估计是没在4s店保养在水我呢。希望厂家让4s店给我个说法。太可恨了
2019-09-29 23:08
临时结果
上汽通用回复：已联系客户，待4S店介入解决
2022-01-23 15:53
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案，感谢您的配合。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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